Anlässlich seines vierzigjährigen Bestehens hat das in Nyon niedergelassene Unternehmen beschlossen, neue Wege einzuschlagen. Es ist somit weit davon entfernt, sich auf seinen Lorbeeren auszuruhen und setzt den Schwerpunkt nunmehr auf zwei Entwicklungsachsen: ein umfassender Kundendienst und die Entwicklung von neuen Produkten.
Die NGL Academy wurde vor ein paar Jahren mit dem Ziel gegründet, sowohl den Kunden als auch den Vertriebspartnern und Angestellten Ausbildungen und Informationen bezüglich der Produkte zu bieten. Der Wunsch, Wissen und Kenntnisse mit anderen zu teilen, veranlasst das Unternehmen heute dazu, „Afterworks“ zu organisieren, bei denen in Anwesenheit eines Geräteherstellers, eines Produktbenutzers und eines für die Umwelt zuständigen politischen Vertreters spezifische Themen (z. B. Aufbereitung/Entsorgung von Industrieabwasser) behandelt werden. Jacques Dubochet, der Träger des Chemie-Nobelpreises 2017, erzählt gerne, dass er als Kind seine Angst vor der Dunkelheit dank Kopernikus überwinden konnte, weil dieser die Rück-kehr der Sonne nach der Nacht zu erklären verstand. Alles hängt also davon ab, wie man ein Problem angeht: Je besser man eine Situation versteht, desto weniger Angst flößt sie ein. Bei diesen „Afterworks“ geht es somit darum, den Kunden zu helfen, ihre Ängste zu überwinden (der Einsatz von Chemikalien ist oft besorgniserregend), ihnen zu helfen, ihre Bedürfnisse klar zu definieren und sie bei der Auswahl der bestgeeigneten Produkte zu beraten.
Mehr Leistung, höhere Sicherheit
Die vergangenen Jahre waren einerseits von der Umstrukturierung der Gruppe, andererseits von der Eröffnung zahlreicher Filialen geprägt – die letzte Filiale wurde übrigens 2017 in Chicago geschaffen. Nun wird der Schwerpunkt auf die Produktentwicklung gesetzt. NGL gibt seine Ziele für 2018 ohne Umschweife bekannt: Alle sechs bis acht Wochen soll ein neues Produkt auf den Markt gebracht werden. Dementsprechend läuft die Arbeit in der FuE-Abteilung auf Hochtouren. Jean-Michel Balmelle, CEO, machte dazu folgende Aussage: „Anlässlich unseres 40-jährigen Bestehens möchten wir unseren Kunden nicht nur bediener- und umweltfreundlichere sondern auch leistungsstärkere Produkte anbieten.“
Für den Medizinsektor bietet das Unternehmen die Produktreihe Galvex – ökologische Entfettungsmittel zur Entfernung von Polierpasten und Leichtölen mit Hilfe von Ultraschallverfahren – an. Diese Produkte können für alle Werkstoffe eingesetzt werden und gewährleisten eine vollständige Entfettung der Teile, selbst wenn diese komplexe Geometrien aufweisen. Das ebenfalls für den medizinischen Bereich bestimmte Decomet-Passivierungsverfahren ermöglicht, Oberflächenmängel (Werkzeugfragmente oder Eisenpartikel) zu beseitigen. Sobald die Oberfläche frei von jeglichen Rückständen ist, kann der in der Luft enthaltene Sauerstoff schnell wieder eine kompakte, homogene und schützende Oxidschicht bilden.
SIAMS: Präsentation einer neuen Produktreihe für die Uhren- und Schmuckindustrie
Die Leistung von zahlreichen für diese beiden Sektoren bestimmten Produkten wurde verbessert, wobei die Umweltverträglichkeit jeweils im Vordergrund stand. So zum Beispiel wurde der neue Schutzlack NGL Bleue entwickelt, um bestimmte Uhrenteile (Brücken, Gehäuse, Mittelteile) während der Bearbeitung oder Satinierung temporär zu schützen. Dieser Schutzlack wird durch Sprühen, Eintauchen oder Bürsten aufgetragen, ist für Menschen ungiftig und lässt sich in einem Waschmilieu mühelos entfernen. Da dieser Lack schnell an der Umgebungsluft trocknet, wird zwischen den einzelnen Vorgängen sehr viel Zeit eingespart.
Das neu entwickelte Produkt GalvexTM ist eine leicht alkalische chemische Lösung, die zur Entfernung von Polierpasten mit Hilfe von Ultraschall eingesetzt wird. Sie ist mit allen Metallen (Kupfer, Edelstahl, Zamak) kompatibel und weist interessante Eigenschaften auf, insbesondere ist auf Zamak keine Neubildung der Kupferschicht erforderlich. Somit ist es möglich, verschiedene Metalle gleichzeitig zu reinigen. Da GalvexTM keine giftigen Wirkstoffe enthält, ist dieses Produkt ein hervorragender Ersatz für GalvanoTM.
Das Produkt Allstrip ist hauptsächlich für die Schmuckindustrie bestimmt. Da es als Aceton-Ersatz gilt, lassen sich damit organische Rückstände wie Kleber, Kitt und Schutzlacke entfernen ohne den Untergrund anzugreifen. Er ist mit sämtlichen Metallen, organischem und mineralischem Glas kompatibel, enthält weder Halogenverbindungen, noch NEP, noch modifizierten Alkohol.
Anlässlich der SIAMS wird NGL darüber hinaus eine speziell für den Kundenservice-Bedarf entwickelte Produktreihe präsentieren: Rubifin Nr. 10 für den Reinigungsvorgang und Rubifin Nr. 3 für den Trocknungsvorgang.
Die letzte Produktreihe, die vom Unternehmen vor kurzem entwickelt wurde, veranschaulicht vortrefflich den Wunsch, zunehmend sichere und zuverlässige Produkte anzubieten. Uniceral 208 und Ceraltin 211 werden für den „Decoating“-Vorgang eingesetzt, also zur Entfernung der Schutzschicht von bestimmten Werkzeugen vor dem Nachschleifen. Bislang war der Einsatz von giftigen Chemikalien die Regel. Die neue Formel ist weit weniger schädlich und gewährleistet dennoch ausgezeichnete Ergebnisse. Schichten auf Titan- und Aluminiumbasis werden vollständig entfernt, der Träger oxidiert nicht, und die Werkzeuggeometrie wird nicht beeinträchtigt.
Die Zahl der Warnbildzeichen auf den Etiketten nimmt stetig ab, was ein Zeichen dafür ist, dass die NGL-Produkte immer umweltverträglicher werden. „Unsere FuE-Abteilung leistet hervorragende Arbeit und versetzt das Unternehmen in die Lage, zukünftige gesetzliche Vorschriften einzuhalten“, erklärte uns Jean-Michel Balmelle.
Zukünftige Entwicklung
Die aktuelle Situation ist sehr zufriedenstellend, insbesondere in den Bereichen Medizin- und Uhrenindustrie. „Unser Unternehmen arbeitet heute für ca. zwanzig Industrien. Dementsprechend gibt es noch viele Bereiche, denen wir unsere Dienste anbieten. könnten. Dieses Jahr bauen wir unsere Kerngeschäfte weiter aus. Ab 2019 werden wir uns verstärkt auf Bereiche konzentrieren, in denen wir kaum präsent sind, oder die völlig neu sind. Ich lade Sie herzlich ein, unsere Neuigkeiten auf unserer Website und auf unserer LinkedIn-Seite zu verfolgen“, meinte der CEO abschließend.